Взаимодействие центра SMS с системой IVR (Interactive Voice Response - интерактивное речевое взаимодействие) позволяет посылать на мобильный телефон короткие сообщения с телефона как фиксированной, так и любой другой телефонной сети. Единственное условие здесь - наличие у телефонного аппарата возможностей тонового набора. В рамках сеанса взаимодействия с системой IVR отправитель имеет возможность либо выбрать и отправить предопределенное сообщение из имеющейся библиотеки (например, “С добрым утром”, “С Новым годом”), либо самостоятельно набрать сообщение с тастатуры телефона (в последнем случае желательно, чтобы на аппарате отправителя имелся дисплей).